Offizielle Ankündigung: syrto stellt Alptracker und syTrack ein

Sehr geehrte Damen und Herren,

Die Tracker von Alptracker haben eine bewegte Geschichte hinter sich. Über viele Jahre wurde mit grossem Engagement daran gearbeitet, eine zuverlässige Lösung für den Einsatz im alpinen Raum bereitzustellen. Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wirden Betrieb der Alptracker-Plattform sowie die dazugehörigen Dienstleistungen per 31 März 2026 einstellen werden.

Hintergrund des Entscheids

Die Alptracker basieren auf der LoRaWAN-Technologie. Diese arbeitet zuverlässig, setzt jedoch eine ausreichende Netzabdeckung voraus.

In der Schweiz wurde hierfür insbesonderedas Netz von Swisscom genutzt. Für die Verfügbarkeit, Qualität und flächendeckende Abdeckung dieses Netzes sind wir als Trackeranbieter und Plattformbetreiberin jedoch nicht verantwortlich. Aufgrund der topografischen Gegebenheiten im alpinen Raum ist eine flächendeckende Netzabdeckung jedoch anspruchsvoll. Zur Verbesserung der Abdeckung bestand die Möglichkeit, zusätzliche Gateways (Antenneneinheiten) zu installieren. Diese konnten auch durch Kundinnen und Kunden eigenständig ergänzt werden, um die Netzabdeckung lokal zu optimieren. Aufbau, Betrieb und Unterhalt dieser Infrastruktur sind jedoch mit erheblichem technischem und finanziellem Aufwand verbunden.

Uns war bewusst, dass eine dauerhaft zuverlässige Lösung im alpinen Raum nur mit einer strukturellen Verbesserung der Netzabdeckung erreicht werden kann. Aus diesem Grund haben wir intensiv an einer ergänzenden Satellitenlösung gearbeitet. Ziel war es, die bestehende LoRaWAN-Infrastruktur so zu erweitern, dass die Netzabdeckung unabhängig von topografischen Einschränkungen sichergestellt werden kann und damit das Grundproblem nachhaltig gelöst wird.

Leider hat der vorgesehene Satellitenanbieter während der laufenden Umstellungsphase seine Dienstleistung unerwartet eingestellt. Dadurch konnte die geplante Lösung nicht umgesetzt werden.

Nach erneuter umfassender technischer und wirtschaftlicher Prüfung mussten wir feststellen, dass unter diesen veränderten Rahmenbedingungen kein tragfähiger Weiterbetrieb der Plattform mehr möglich ist.

Weiteres Vorgehen

Uns ist bewusst, dass sich zahlreiche Tracker im Feld befinden. Um einen geordneten Übergang zu ermöglichen, stellen wir folgende Unterstützungsleistungen bereit:

• Veröffentlichung der technischen Dokumentation auf unserer Homepage
• Informationen zur eigenständigen Aktivierung und zum Betrieb von Gateways
• Zugang zu einer stark vereinfachten Plattformlösung für Kunden mit Tracker und Gateways.
• Einmal jährlich die Möglichkeit einer gebündelten Tracker-Aktualisierung (Firmware-Update)
• Unterstützung bei einer möglichen Integration der Tracker bei einem alternativen Dienstleister

Falls Sie eine dieser Optionen nutzen möchten, ist das beiliegende Formular zwingend bis spätestens 31. März 2026 einzureichen. Wir werden anschliessend direkt mit Ihnen Kontakt aufnehmen.

Datenlöschung

Sämtliche mit Ihrem Konto verbundenen Tracking-Daten (Positionen, Historien usw.) werden spätestens am 30. April 2026 unwiderruflich gelöscht. Eine Archivierung oder spätere Bereitstellung ist nicht möglich.

Wir empfehlen Ihnen daher, relevante Informationen bis zu diesem Zeitpunkt eigenständig zu sichern. Die Löschung erfolgt gemäss den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Eigentum und zukünftige Nutzung

Die Tracker verbleiben in Ihrem Eigentum. Mit der Einstellung der Alptracker-Infrastruktur endet jedoch die Funktionalität innerhalb unseres Systems.

Da es sich um standardkonforme LoRaWAN-Geräte handelt, besteht grundsätzlich die Möglichkeit einer Integration bei einem alternativen Anbieter. Hierfür benötigt der jeweilige Dienstleister bestimmte technische Informationen von uns. Bitte verwenden Sie auch hierfür das beiliegende Formular; wir stellen die erforderlichen Daten im Rahmen unserer Möglichkeiten zur Verfügung.

Dank

Dieser Entscheid ist uns nicht leicht gefallen und wir bedauern die Einstellung der Aktivität. Wir danken Ihnen für das Verständnis.

Freundliche Grüsse

Remo Schnyder
Alptracker / Syrto AG

Manche Bauern nennen es Instinkt...

Aber sie verwenden syTrack - eine Präzisionsortung, die Ihnen das Gefühl gibt, mit jedem Tier im Feld verbunden zu sein.

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Keine nächtlichen Sorgen oder unerwarteten Verluste mehr - mit syTrack können Sie sich beruhigt zurücklehnen, denn Sie wissen, dass Ihre Tiere sicher sind und sich in Sicherheit befinden.

Eine stärkere Verbindung zu Ihrem Vieh

syTrack verschafft Ihnen Einblicke, die Ihnen helfen, Ihre Tiere besser zu verstehen und zu versorgen - denn Landwirtschaft ist nicht nur ein Geschäft, sondern eine persönliche Angelegenheit.

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Weniger Zeit für die Suche oder das Hinterfragen, mehr Zeit für das, was Sie lieben. syTrack vereinfacht die Routine, damit Sie Ihren Lebensstil genießen können.

Entwickelt in der Schweiz

syTrack wurde in der Schweiz speziell für die Herausforderungen der alpinen Landwirtschaft entwickelt – mit tiefem Verständnis für Geografie, Gelände und Praxis.

Produktkatalog

Die Tracking-Lösungen von syrto bieten den Nutzern ein vielseitiges System, das für jeden geeignet ist. Dank des 4G-Mobilfunknetzes können die meisten Gebiete mit Trackern abgedeckt werden. In den entlegensten Gebieten der Alpen, in denen das Mobilfunknetz nicht zugänglich ist, kann das LoRa-Netzwerk genutzt werden, indem eine eigene Antenne installiert und die dafür vorgesehenen Tracker verwendet werden. Dies ermöglicht eine intelligente Überwachung und eine zuverlässige Kommunikation mit dem Besitzer der Tracker. Das syTrack-System hilft Landwirten, ihre Viehbestände besser zu verwalten.

syTrack LoRa

Grosse Reichweite. Geringe Leistung. Vollkommen zuverlässig. syTrack LoRa wurde für abgelegene Gebiete mit begrenzter Reichweite entwickelt, um die Verbindung zu Ihrem Vieh aufrechtzuerhalten - ohne die Lebensdauer der Batterie oder Ihr Budget zu belasten.

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(Demnächst)

Mit einer 4G LTE-Abdeckung und einem intelligenten Bluetooth Low Energy (BLE) Hub and Spoke-System bietet diese Lösung eine präzise Verfolgung und zentrale Steuerung. Leichte und kostengünstige Tracker kommunizieren mit einem zentralen Hub - ideal für dichte Herden und Betriebe, die auf Echtzeitüberwachung, Flexibilität und ein umfassendes Betriebsmanagement setzen.